Pousada Marbella - Búzios

la pileta el desayuno super variado

la inoperabilidad del personal, nunca sabian que hacer ante una duda o consulta por parte del huesped. falta de profesionalizacion del personal

é bonita, o quarto é bom, o café da manhã também é bem servido

Não tem banheira para bebê, as toalhas de praia são cobradas, o chuveiro não é muito bom e a internet só pega na recepção

El área de pileta y jardín es muy agradable, hay sauna y mini gimnasio. Camas confortables, baño grande, pequeño balcon, A 100 m de playa Geriba unas de las mejores (3,5 km del centro), el personal 10 puntos

La calidad del desayuno no condice con la categoría del resto del hotel, hay variedad pero debieran esmerarce en mejor panificación y dulces

Localizaçao, ter garagem para o carro.

atendimento terrível, os funcionários nao fazem questao de serem simpáticos, parece que estamos lá por obrigação. Quarto fedia, televisão com som ruim, primeiro dia tomei banho frio e quando falei na recepçao disseram que nao havia nenhum problema, mas forma no quarto mexeram no chuveiro e nodia seguinte a agua estava super quente. Domingo tinhamos porgramado almocar no hotel para ficarmos na praia em frente, mas a cozinheira tinha faltado e a cozinha estava fechada e nem sanduiche pudiamos comer. Estava chovendo e tivemos que nos virar paraachar um restaurante que pudessemos trazer para o hotel. Decepção!

La habitación estaba excelente. Tienen mucha libertad para traer alimentos de afuera del hotel y en la habitación teníamos una heladera pequeña donde podíamos conservar alimentos comprados. tienen un patio confortable con una piscina muy amplia. La atención de los empleados es muy buena.

Lo único que tienen que mejorar es la conexión a internet ya que la misma es muy inestable.

Pousada muito bonita. Gostamos muito da área externa da pousada, muito bem cuidada e de bom gosto. No geral, gostamos.

Não gostamos dos quartos. Os quartos pareciam velhos, tinham um cheiro ruim que saía do esgoto, e não era somente o meu, pois pedi a troca e o outro também tinha o mesmo odor desagradável. Parece que cuidam da área externa e esquecem-se dos quartos. Haviam umas crianças jogando bola na área da piscina e acertando os hóspedes. O problema persistiu mesmo depois de feita a reclamação.

A localizacao eh boa, a cama uma delicia e o ar condicionado funciona muito bem.

O lencol tinha manchas, assim como as toalhas. No banheiro, apesar de parecer limpinho, achei uma baratinha. O cage da manha estava meio baguncado... Tive que pedir tudo pras mocinhas... Talheres, pratos, etc.

Aconchegante, Funcionários bem treinados e educados e ótimo café da manhã.

Localizacao muito boa, muito proximo a praia de Geribá (perto do Fishbone, bar mais badalado da praia). Boa piscina e sauna.

Chuveiro ruim, antigo, pouca queda d'agua, camas muito pequenas, causaram desconforto. Comida ruim e muito cara, pessimo custo beneficio comer na pousada.

A localização

Não gostamos de várias coisas.Ao chegarmos, tomamos banho frio, a janela estava quebrada e as portas do quarto e do banheiro não estavam pintadas (o aspecto era horrível). Este era o quarto reservado ao Booking segundo a funcionária. A funcionária se limitou a dizer que não podia fazer nada e que teria que aguardar o dia seguinte. No dia seguinte ninguém nos procurou e tivemos que fazer as mesmas queixas. Somente o baho melhorou. Apesar da diária ter custado cerca de r$ 350,00 , ao perguntar pelo secador de cabelos a resposta foi: " não trabalhamos com isso". As toalhas eram velhas e arranhavavam. Foi feita uma cobrança adiantada no ato da reserva de 50% do valor total no cartão de crédito apresentado e o restante foi cobrado antes mesmo de entrarmos no quarto. Foi também obrigatória a assinatura de um compromisso de 100,00 em caso de não devolução do controle remoto da tv. Apesar de reservarmos quarto com cama queen, na pousada constava como duplo e só juntaram as camas. Disseram que era diferente dosite mesmo.Creio que através destas infromações o Booked.net poderá informar-se melhor sobre as condições dos hotéis indicados.